A importância dos aplicativos no cenário atual

Os aplicativos móveis vem ganhando cada vez mais força, e algumas empresas vem baseando todo o seu negócio nesta, como sua principal plataforma de atendimento ao consumidor.

Gerenciar um aplicativo em funcionamento pode ser tão, ou mais difícil do que desenvolvê-lo. São constantes atualizações de sistemas e aparelhos que dificultam esta tarefa, e saber como é a experiência do usuário, é imprescindível para mante-los.

Esta experiência, determina o sucesso dos aplicativos móveis. Uma pesquisa recente do setor descobriu que 25% dos usuários abandonam um aplicativo móvel após três segundos de atraso somente. Se um aplicativo móvel falhar, 48% dos usuários estarão menos propensos a usar o aplicativo novamente.

A experiência do usuário é importante, mas as ferramentas existentes para análises móveis ainda não medem adequadamente a experiência com eficácia.

aplicativo em smartphone

Parceria ITS – HPE

O ITS firmou no ano de 2016, uma parceria com a HPE (Hewlett Packard Enterprise), para oferecer uma consultoria por parte do time do ITS, utilizado a ferramenta AppPulse, da HPE, que faz um monitoramento completo de aplicações mobile em fase operacional.

Esta consultoria, será realizada durante o período de “Trial estendido” que a HPE oferecerá por meio do ITS, e você pode encontrar mais sobre o APPulse a seguir, e no site da própria HPE.

O que é o AppPulse

O HPE AppPulse Mobile é uma ferramenta de monitoramento de desempenho de aplicativos móveis que acompanha a experiência do usuário real. Esta ferramenta, entrega dados úteis para priorizar os problemas que impedem a aplicação de ser um aplicativo de ponta.

Avalie continuamente a experiência do usuário a partir da perspectiva dele. Avalie e monitore tudo o que o usuário faz e toda a rota do usuário dentro do aplicativo – e tudo o que acontece no caminho. Identifique os problemas que têm o maior impacto na experiência do usuário e aprimore o que for mais importante.

Seu aplicativo precisa ser monitorado, as informações que o AppPulse vai te entregar, são de enorme importância.

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